Garantie
Die Hersteller der von uns angebotenen Waren sind namhafte und traditionsbewußte Unternehmen. Ihre Produkte sind ausschließlich von höchster Qualität, für die wir bürgen.
Sollten Sie trotzdem einmal berechtigte Beanstandungen haben, können Sie den betreffenden Artikel innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit einem genauen schriftlichen Mängelbericht originalverpackt und unbenutzt an uns zurücksenden. Spätere Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von acht Tagen nach ihrer Entdeckung - spätestens jedoch sechs Monate nach Erhalt der Ware - schriftlich unter Beifügung von Belegen erhoben werden.
Nach unserer Wahl wird der von Ihnen geleistete Betrag zurücküberwiesen oder Sie erhalten einen Umtausch. Wir bitten um telefonische Vorabsprache.
Widerrufsrecht / Fernabsatzgesetz
Darüber hinaus haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht, das es Ihnen ermöglicht, binnen einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Auftrag zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an Hild Herren Salon, Pfarrer-Friedrich-Straße 7, 67071 Ludwigshafen.
Nach Eingang Ihres Wiederrufs und der Ware werden wir Ihre geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Das Gesetz schreibt vor, dass Sie die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen haben, sofern der Wert der bestellten und zurückgegeben Ware einen Betrag von 40 Euro nicht überschreitet. Aus Gründen der Fairness fänden wir es nett, wenn Sie auch Rücksendungen freimachen würden, deren Bestellwert diese Grenze überschreitet.
Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen(§361a II BGB)
Wie Sie bestellen
Sie können telefonisch, schriftlich oder per Email bestellen. Am einfachsten nutzen Sie unser Bestellformular.
Hild Herren Salon
Pfarrer-Friedrich-Straße 7
67071 Ludwigshafen
Telefon: 0 62 37 / 62 63
Email: info@salon-hild.de
Bestätigung und Bezahlung
Da wir als Kleinstunternehmen keine großen Lagerbestände führen können, kann es unter Umständen einmal vorkommen, dass dass ein gewünschtes Produkt nicht sofort lieferbar ist. Daher erhalten Sie in jedem Fall eine Bestätigung von uns. Danach können Sie den erforderlichen Betrag als Vorauszahlung auf die angegebene Bankverbindung überweisen.
Lieferung
Nach Eingang Ihrer Vorauszahlung erhalten Sie umgehend die gewünschte Ware per Post, wobei wir einen Anteil von 5,50 Euro für Porto und Verpackung berechnen. Bei Bestellungen ab 150 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Für Sendungen ins Ausland berechnen wir die tatsächlich entstehenden Versandkosten.